LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật 32win12 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ được giám sát 24/7Không chia sẻ thông tin với bên thứ ba không được ủy quyềnQuyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhân của bạn
32win12 Chính Sách Bảo Mật 32win12 – Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Khi Bạn Mở Tài Khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Nhóm...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trên trang chủ và...
Email Yêu Cầu Dữ Liệu Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu...
Hotline Khẩn Cấp Gọi đến số nóng bảo mật hiển thị...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật Cao

Chúng tôi áp dụng quy trình kiểm toán nội bộ hàng quý để rà soát quyền truy cập cơ sở dữ liệu, nhật ký giao dịch và lịch...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi lên – từ mật khẩu đến chi tiết thanh toán MoMo và ZaloPay – đều...

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ bốn quản trị viên cấp cao được phép truy cập bảng chứa dữ liệu cá nhân đầy đủ, và...

Kiểm Toán Nhật Ký

Hệ thống ghi lại mỗi lần ai đó xem, chỉnh sửa hoặc xuất dữ liệu tài khoản, kèm theo dấu...

Đối Tác Thanh Toán

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch, số tiền và mã định danh ẩn danh với MoMo, ZaloPay và...

Lưu Trữ Sao Lưu

Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu hàng ngày và mã hóa mỗi bản sao trước khi chuyển sang...

Thử Nghiệm Xâm Nhập

Chúng tôi thuê đội ngũ bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra xâm nhập hàng quý, mô phỏng tấn...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

32win12 So Với Các Nền Tảng Khác Về Quyền Riêng Tư

Nhiều nền tảng cạnh tranh giữ lại dữ liệu của bạn vô thời hạn hoặc bán danh sách email cho đối tác tiếp thị. Chúng tôi không làm điều đó. Bạn có...

01

Thời Gian Lưu Trữ

32win12 xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chỉ giữ lại ID giao dịch để đối chiếu với ngân hàng. Nhiều nền tảng khác lưu giữ toàn bộ hồ sơ trong năm năm hoặc lâu hơn mà không cung cấp lựa chọn xóa sớm.

02

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với MoMo, ZaloPay, VNPay và các nhà cung cấp trò chơi để thực hiện giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách liên hệ cho mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị, trong khi một số nền tảng khác khai thác email của bạn cho chiến dịch liên kết.

03

Quyền Truy Cập Dữ Liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng tệp JSON hoặc CSV bất cứ lúc nào từ trang Cài Đặt Tài Khoản. Nhiều đối thủ yêu cầu bạn gửi email và đợi đến một tuần để nhận bản sao dữ liệu, gây khó khăn cho việc xác minh thông tin được lưu trữ.

04

Mã Hóa Thanh Toán

Chúng tôi mã hóa chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu và không bao giờ ghi nhật ký số tài khoản đầy đủ. Một số nền tảng chỉ mã hóa trong quá trình truyền tải nhưng lưu trữ dữ liệu thanh toán dạng văn bản thuần trên máy chủ backend.

05

Thông Báo Vi Phạm

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Nhiều nền tảng chỉ công bố vi phạm sau nhiều tuần hoặc chỉ khi cơ quan quản lý yêu cầu, khiến bạn không kịp thay đổi mật khẩu hoặc khóa tài khoản ngân hàng.

06

Cookie Và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng trang, nhưng không triển khai pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong bảng Tùy Chọn Cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập.

07

Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Tất cả máy chủ của chúng tôi đặt tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương và dữ liệu của bạn không bao giờ được chuyển sang khu vực pháp lý có luật bảo mật yếu hơn. Một số đối thủ lưu trữ dữ liệu trên đám mây toàn cầu mà không tiết lộ vị trí máy chủ cụ thể, làm tăng rủi ro tuân thủ.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Của Bạn

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát đầy đủ dữ liệu cá nhân mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ. Từ...

Xác Thực Hai Yếu Tố Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng Google Authenticator...
Quản Lý Thiết Bị Xem danh sách tất cả thiết bị đã đăng nhập...
Lịch Sử Đăng Nhập Trang Hoạt Động Bảo Mật ghi lại 90 ngày đăng...
Xuất Dữ Liệu Cá Nhân Nhấp vào Tải Dữ Liệu Của Tôi trong phần Quyền...
Chỉnh Sửa Thông Tin Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc mật...
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn Nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng hoàn toàn, nhấp...

Những Câu Hỏi Bạn Hay Đặt Ra Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đầy đủ. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán khi bạn yêu cầu hỗ trợ. Tất cả chi tiết thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu trên máy chủ và chỉ bốn quản trị viên cấp cao có quyền xem.

Có, vào trang Cài Đặt Tài Khoản và chọn Tải Dữ Liệu Của Tôi. Bạn sẽ nhận được tệp JSON hoặc CSV qua email trong vòng năm phút, bao gồm tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập 90 ngày gần nhất. Nếu bạn phát hiện thông tin sai lệch, hãy liên hệ qua email bảo mật để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa.

Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch và số tiền với MoMo, ZaloPay, VNPay và các nhà cung cấp trò chơi để thực hiện nạp, rút và ghi nhận kết quả. Chúng tôi không bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi cho mạng quảng cáo hay đối tác tiếp thị. Mọi hợp đồng đối tác bao gồm điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và giới hạn mục đích sử dụng dữ liệu.

Vào trang Cài Đặt, cuộn xuống cuối và nhấp vào Đóng Tài Khoản Của Tôi. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận qua email và SMS. Sau khi xác nhận, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP của bạn trong vòng mười bốn ngày. Chỉ có ID giao dịch được giữ lại trong ba năm theo yêu cầu pháp lý về đối chiếu thanh toán.

Chúng tôi chỉ gửi email thông báo liên quan đến tài khoản của bạn – xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, hoặc thông báo thay đổi chính sách. Nếu bạn đăng ký nhận bản tin khuyến mãi, bạn có thể hủy bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết Hủy Đăng Ký ở cuối mỗi email hoặc tắt tùy chọn trong mục Tùy Chọn Liên Hệ trên trang Cài Đặt.

Nếu bạn nghi ngờ ai đó đã truy cập trái phép, hãy gọi ngay đến hotline khẩn cấp hiển thị trong mục Tài Khoản hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề Vi Phạm Bảo Mật. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản của bạn trong vòng mười phút, đặt lại mật khẩu và rà soát nhật ký đăng nhập để xác định nguồn gốc truy cập. Bạn sẽ được yêu cầu xác minh danh tính trước khi mở khóa.

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng trang, nhưng không triển khai pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong bảng Tùy Chọn Cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trình duyệt của bạn.